Top.Mail.Ru

Социальное доказательство в маркетинге

Социальное доказательство в маркетинге – это использование социальных факторов, таких как отзывы клиентов, рекомендации друзей и знакомых, популярность бренда в социальных сетях и другие, для убеждения потребителей в качестве товара или услуги и повышения продаж.
Социальные факторы в маркетинге – это все, что связано с обществом и социальными отношениями. Это может быть популярность бренда в социальных сетях, отношения с клиентами, используемые маркетинговые каналы (например, реклама в социальных сетях), отзывы клиентов и другие.
Примером использования социального доказательства может быть размещение отзывов клиентов на сайте или в социальных сетях, популярность бренда в социальных сетях или рекомендации знакомых.
Компании, использующие социальное доказательство в маркетинге, могут достигать более высоких уровней продаж и лояльности клиентов благодаря увеличению доверия и убежденности в качестве своих товаров и услуг.